昨天夜里朋友老张发来截图冷钱。Bitpie冷钱包固件升级失败，进度条卡在54%不动了。他急得差点直接拔线了。
其实这个情况很常见，多半跟USB数据线有关系是不是所有线都能传数据，有些只能充电。换一根原装线了包固败先别慌，再试试一般就通了。换了线还是失败。看看电脑上的钱包客户端版本。Bitpie冷钱包固件升级要求客户端和固件版本匹配了，旧版App经常导致校验不。我上次就是卡在这升级失件事，更新到最新版本后一次。升级过程中千万别切换网络或者关闭蓝牙的，中断传输会直接报错的。有人说升级失败会不会弄丢资产？
这倒不必担心。私钥始终存在冷钱包的安全芯片里，固件升级只动系统程序多半对，不动密钥分区。要注意，反复多次失败后系统会进入保护模式，候别强制重启。等半小时再连一次。还有个小细节是电脑的USB端口供电不稳也会打断升级。建议插在主机背面接口的，笔记本的话务必接上电源。我见过有人用前置USB口，升级到90%突然断电。折腾了半宿。
Bitpie官方社区里。大部分失败案例最终都归到这三个原因。线材、客户端版本、供电环境了。
下次遇到Bitpie冷钱包固件升级失败。先检查这三项，至少能解决八成问题。剩下两成直接联系客服，不要自己瞎刷，安全第一。
